Gestione centralizzata
La pratica viene coordinata da un unico interlocutore, semplificando comunicazioni, controlli e avanzamento dei lavori.
Grazie alla convenzione tra PiùVera Assicurazioni e Carrozzerie DOC, l’assicurato può contare su una gestione rapida, coordinata e trasparente della riparazione del proprio veicolo.
Carrozzerie DOC coordina direttamente la pratica e individua il centro più vicino e adeguato al tipo di intervento. L’assicurato viene seguito in ogni fase, dall’apertura della richiesta fino alla riconsegna del veicolo.
La pratica viene coordinata da un unico interlocutore, semplificando comunicazioni, controlli e avanzamento dei lavori.
Il veicolo viene indirizzato verso una carrozzeria qualificata della rete Carrozzerie DOC, presente sul territorio nazionale.
Interventi eseguiti secondo gli standard del network, con ricambi conformi e controlli finali sulla qualità della lavorazione.
L’assicurato viene accompagnato durante il percorso di riparazione e informato sull’avanzamento della pratica.
Carrozzerie DOC mette in collegamento assicurato, compagnia e centro riparatore, coordinando le attività necessarie per ridurre i passaggi e semplificare l’intera gestione del sinistro.
L’assicurato contatta Carrozzerie DOC o individua il centro convenzionato più vicino.
La pratica viene indirizzata verso la struttura più adatta alla posizione del cliente e al danno riportato.
Il centro esegue l’intervento secondo procedure condivise, assicurando qualità e tracciabilità delle lavorazioni.
Al termine dei lavori il veicolo viene verificato e riconsegnato all’assicurato.
I centri del network gestiscono interventi completi di carrozzeria, danni da grandine, riparazione e sostituzione dei cristalli e calibrazione dei sistemi avanzati di assistenza alla guida.
Ripristino completo della carrozzeria, della verniciatura e delle parti danneggiate del veicolo.
Riparazione delle ammaccature da grandine con tecniche a freddo, preservando quando possibile la vernice originale.
Riparazione e sostituzione di parabrezza, lunotti e cristalli laterali del veicolo.
Controllo e calibrazione di telecamere, radar e sistemi avanzati di assistenza alla guida.
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