Presa in carico prioritaria
Il veicolo viene indirizzato rapidamente verso un centro Carrozzerie DOC disponibile e qualificato.
La convenzione tra Banco BPM Assicurazioni e Carrozzerie DOC offre agli assicurati una gestione semplice, rapida e trasparente della riparazione del veicolo.
Carrozzerie DOC coordina l’intero flusso, individuando il centro più vicino e adatto all’intervento. Il cliente viene accompagnato dalla presa in carico del veicolo fino alla conclusione dei lavori.
Il veicolo viene indirizzato rapidamente verso un centro Carrozzerie DOC disponibile e qualificato.
Una presenza capillare che permette di individuare la soluzione più comoda rispetto alla posizione del cliente.
Le fasi della riparazione vengono gestite secondo procedure condivise e con controlli finali sull’intervento.
Un supporto dedicato accompagna l’assicurato fino alla riconsegna del veicolo riparato.
Carrozzerie DOC agisce come unico punto di coordinamento, semplificando il rapporto tra assicurato, centro riparatore e compagnia.
Il cliente contatta Carrozzerie DOC attraverso il Numero Verde o consulta la rete dei centri.
La pratica viene indirizzata verso la struttura più vicina e adeguata al tipo di intervento.
Il centro esegue le lavorazioni necessarie secondo gli standard operativi del network.
Al termine dei lavori il veicolo viene controllato e riconsegnato al cliente.
La rete Carrozzerie DOC gestisce interventi completi di carrozzeria, danni da grandine, riparazione e sostituzione vetri e calibrazione dei sistemi di assistenza alla guida.
Consulta la rete Carrozzerie DOC oppure contatta il Numero Verde per ricevere supporto nell’individuazione del centro convenzionato.
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